QuickQ帮助中心 - 智能分流设置与故障排查
快速入门、分流设置、故障排查分步指南。
快速入门
如何下载安装？
在下载页选择对应平台安装包，运行安装向导，约30秒完成。macOS需允许系统扩展。
如何注册账号？
打开客户端用邮箱注册，新用户自动开通免费试用，无需绑信用卡。
如何连接？
保持默认智能分流，点击连接按钮，2秒内建立加密隧道，状态变绿即成功。
智能分流设置
如何开启/关闭智能分流？
在设置-分流模式中切换。默认开启智能分流，国内直连国外加速。关闭后变为全局代理模式。
如何添加自定义规则？
在设置-分流规则中添加国内直连白名单或国外加速黑名单，支持域名和应用两种维度。
故障排查
连接失败怎么办？
检查网络，切换协议（OpenVPN穿透能力最强），或联系在线客服。
国内网站变慢？
确认智能分流已开启，重置分流规则，或检查是否添加了错误的黑名单。
速度不够快？
选延迟80ms以内、负载50%以下的节点，优先WireGuard协议。
常见故障分步排查
①
问题一：连接失败如何排查？
第一步，检查本地网络是否正常，能否访问其他网站；第二步，在设置-协议中切换为OpenVPN（443端口穿透能力最强）；第三步，如仍失败，切换节点尝试；第四步，联系7×18小时在线客服，提供错误截图与网络环境。
②
问题二：连接后国内网站变慢？
第一步，确认智能分流已开启（设置-分流模式）；第二步，在分流规则中点击「重置规则」恢复默认；第三步，检查是否误将国内域名加入了国外加速黑名单；第四步，重置后重新连接即可恢复。
③
问题三：速度不够快如何优化？
第一步，切换到延迟80ms以内、负载50%以下的节点；第二步，优先使用WireGuard协议（轻量低延迟）；第三步，关闭其他占用带宽的应用；第四步，晚高峰国际出口拥堵时，专业版用户可切换专线节点。
④
问题四：手机切换网络会断吗？
第一步，QuickQ使用IKEv2协议支持快速重连；第二步，WiFi与移动网络切换时秒级恢复，不需要重新手动连接；第三步，如频繁切换网络导致不稳定，可在设置中开启「断线自动重连」。